Shipping Policy

At Cavi Clothing, we are committed to ensuring prompt delivery of your orders. Here’s what you need to know:

1. Shipping Rates

Domestic Shipping: Standard shipping is free within Japan. Expedited shipping options are available for a fee.
International Shipping: Rates depend on destination and package weight, calculated at checkout.

2. Processing Time

Order Processing: Typically 1-2 business days. Orders placed on weekends or holidays will be processed the next business day.
Shipping Preparation: You will receive a tracking number once your order has shipped.

3. Shipping Methods

Domestic: Standard and expedited shipping options.
International: We use reliable global carriers. Delivery times vary by destination.

4. Delivery Times

Domestic: Standard shipping takes approximately 3-5 business days. Expedited shipping is faster.
International: Estimated delivery is 7-21 business days, depending on customs processing and destination.

5. Order Tracking
A tracking number will be provided once your order has been shipped. Use this to track your shipment.

6. Shipping Delays
Delays may occur due to weather, customs, or carrier issues. We appreciate your patience and understanding.

7. Address Accuracy
Ensure your shipping address is correct. We are not responsible for issues arising from incorrect addresses. Contact us immediately if changes are needed.

8. Shipping Issues
For missing or damaged items, please contact us at service202306@sina.com. We will assist in resolving the issue.

9. Customs Duties
International orders may be subject to customs duties and taxes, which are the customer's responsibility.

10. Contact Us
For shipping-related questions, email service202306@sina.com.

Thank you for shopping with Cavi Clothing! We value your business and are here to ensure your satisfaction.

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配送ポリシー

Cavi Clothingでは、ご注文を迅速にお届けすることをお約束します。以下の内容をご確認ください。

配送料金
- 国内配送: 日本国内の標準配送は無料です。迅速配送オプションは有料でご利用いただけます。
- 国際配送: 配送料金は配送先とパッケージの重量に依存し、チェックアウト時に計算されます。
処理時間
- 注文処理: 通常は1～2営業日です。週末や祝日に注文が行われた場合は、翌営業日に処理されます。
- 配送準備: ご注文が発送されると、追跡番号が提供されます。
配送方法
- 国内: 標準配送および迅速配送のオプションがあります。
- 国際: 信頼できるグローバルキャリアを使用します。配達時間は目的地によって異なります。
配達時間
- 国内: 標準配送は約3～5営業日かかります。迅速配送はより早くお届けします。
- 国際: 配達は7～21営業日を見込んでいますが、税関処理や目的地により異なる場合があります。
注文追跡

ご注文が発送されると、追跡番号が提供されます。この番号を使用して、発送状況を追跡できます。
配送の遅延

天候、税関、または配送業者の問題により遅延が発生することがあります。ご理解とご協力をお願いいたします。
住所の正確性

配送先住所が正しいことを確認してください。誤った住所から生じる問題については責任を負いません。変更が必要な場合は、直ちにご連絡ください。
配送に関する問題

受け取った商品が紛失または損傷している場合は、service202306@sina.comまでご連絡ください。問題解決のためにお手伝いします。
関税

国際注文には関税や税金が課せられる場合があり、これらはお客様の負担となります。
お問い合わせ

配送に関する質問がある場合は、service202306@sina.comまでメールしてください。

Cavi Clothingでのお買い物に感謝いたします！お客様のご利用を大切にし、ご満足いただけるよう努めてまいります。